Эльвира Горянская, психолог, телесный терапевт
Эксперт-психолог пришла на наставничество в ноябре 2022. Запрос: повысить стоимость консультаций (была 3500), запустить групповую программу для женщин.
⠀
Работу начали с декабря, решили делать поэтапно.
⠀
Этап1. Задача: повысить стоимость консультаций и протестировать продажу комплексной программы меньшей стоимости + спланировать запуски с учетом новогодних каникул.
⠀
Анонсировали повышение стоимости консультаций до 5000, провели тест экспресс-программы из нескольких консультаций, сделали первые продажи этой программы. Важный результат этапа: эксперт подготовила себя к работе по более высоким ценам.
⠀
Этап2. С января консультации стали продавать по новой цене, пакеты консультаций с небольшой скидкой.
Упаковали групповую программу по стоимости 30 тр и 50 тр (разные тарифы), составили стратегию продаж. Так как продажи шли через личные диагностики, часть входящих запросов эксперт переводила на личные консультации, часть - на групповую программу (в зависимости от запроса клиента).
20 февраля группа стартовала, + появилось несколько клиентов в долгосрочную работу на личных консультациях.
⠀
Самый главный результат: выход из низких цен и получение стратегии продажи комплексных продуктов.
Приятный побочный эффект: проявленность эксперта в блоге стала более глубокой, живой, свободной. Это вызвало позитивный отклик аудитории и сделало процесс продаж комфортнее.
На последнем стратегическом созвоне эксперт сказала, что сейчас чувствует, что может выходить на более высокий ценовой сегмент и работать с другой аудиторией. А это - новый уровень клиентов и задач и новые возможности для роста.
⠀
Стоимость моей работы окупилась к концу программы, далее идёт чистый "плюс".