Ирина Дмитриева, гид по Алтаю
Изначально стояла задача просто собрать новогодний тур. Результат: собрали тур, наладили поток на следующие туры, и качественно изменили аудиторию клиентов.
Гид по Дальнему Алтаю, индивидуальные туры с погружением в себя - йога, психолог, остеопат и духовные практики.⠀
Нужно было не только собрать тур на Новый год. Поскольку в работе параллельно была ещё одна гид по тем же маршрутам, надо было собрать две группы, не пересекая аудитории и не создавая конкуренции. Из-за ковида клиенты отсекались один за одним кто по болезни, кто из-за QR-кодов. На фоне закрытия зарубежных направлений авиакомпании подняли цены в Горно-Алтайск в несколько раз, и каникулы на Алтае стали по цене как каникулы в Швейцарии.

Несколько раз меняли стратегию, придумывали отстройки и разделяли аудитории, добавляли плюшки.

Итог. Тур набран. Пока мы грели на Новый год - прогрели на весну, лето и даже осень. Бонус: поменялась аудитория, пришла та, которой больше не дорого.